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距离病毒“最近”的物业人

文/中土物业 2020年02月

新春佳节,万家团聚,新型冠状病毒感染肺炎疫情突然来袭,一场关系到每个人生命安全的疫情防控战打响了,党中央、国务院作出重要部署,全国上下众志成城,共同“抗疫”。中土物业也积极响应,全员停止休假,重返工作岗位。作为身处疫情最前线的医院物业人,没有退却,和奋战在抗疫第一线的医护人员一起携手,为国家、为人民承担起自己的一份责任。

有限空间 无限可能

中土物业潍坊分公司所服务的新型冠状病毒感染肺炎收治定点医院共有四家,其中潍坊市有三家(潍坊市人民医院、潍坊市医学院附属医院、阳光融和医院),日照市有一家(日照市中医院),截止目前,这四家医院都已收治多名疑似和确诊患者。都说“治疗一线在医院,防控一线在物业”,众多物业员工在各项防控物资相对匮乏的情况下,冒着随时被感染的巨大风险,依然坚守岗位,奋战在疫情的最前线。

就在前几天,潍坊市人民医院物业管理处的两名员工因工作性质密切接触到了高度疑似患者,被医院医学隔离观察,但是随即就有两名其他岗位员工补位填缺,继续战斗……积极做好疫情防控工作,尽快阻止疫情蔓延,这是每个医院物业人唯一的信念。

专家给予的防护建议是人与人之间间隔一米以上,而我们医院物业人,就是距离疫情病毒最近的人之一。他们舍小家,顾大家,顶着巨大的压力和风险,坚守在工作岗位上,他们也是没有翅膀的天使。

精心组织 周密部署

为科学、规范、有效的应对新型冠状病毒,根据集团文件指示,潍坊分公司第一时间组建以分公司总经理为组长的应急指挥小组、以各物业管理处负责人为成员的应急机动队、以职能部室成员为主的物资供应专项小组,全力做好保障应急工作。疫情防控战打响后,分公司梁总、徐总多次到各医院物业物业管理处进行现场指导。

各物业管理处根据公司、医院的要求和国家一类传染病防控标准,快速、准确、专业的制定出了疫情应急预案,并根据预案制定出切合各自医院实际的工作计划,同时落实到各个环节当中:像发热门诊、急诊、垃圾回收处、ICU、隔离病房等高危区域每天高频次空气、物体表面喷洒消毒;对门诊、病房的公共区域、各类垃圾桶、电梯、步行梯等区域每天进行不低于六次的空气、物体表面消毒,规范填写消毒记录备查,明确相关责任人。

凝心聚力 排除万难

工作内容上来看,医院物业会直接接触到各类病患,是疫情防控高度危险性的岗位,除此之外,医院的一系列后勤保障工作,包括但不限于医辅、保洁、安保、工程等等都有涉及。向疫情防控一线的医院提供物业服务,意味着在这场大型抗疫斗争中,物业人的职责更重,危险性更高。

近日由于潍坊某新型冠状病毒确诊感染者刻意隐瞒外出史和接触史,致使68名医护及一百多名与其密切接触者被隔离观察,其中13名已经被确诊。消息一经传出,很多人陷入了空前的恐慌,潍坊各大医院物业员工因担心感染不敢到岗的不在少数。由于我们服务的新型冠状病毒感染肺炎收治定点医院不在少数,员工更是恐慌,分公司及各医院项目管理人员第一时间启动预案,通过防护用品及时到位、给予高危岗位员工补助、人文关怀、科学引导等方式稳定员工队伍。与此同时,多数员工也克服恐惧,从不退缩,坚守自己的岗位,履行自己的职责。当科室领导问我们的员工怕不怕时,他们回答说:“在医院和公司需要我们的时候,我们都义不容辞,绝不退缩。”

身先士卒 引领团队

疫情大爆发之下,发热门诊成了许多人望而却步的地方。在潍坊市人民医院,发热门诊的日接诊量最高超过200人次,分公司梁总、徐总也多次到发热门诊现场查看,鼓励大家。物业管理处保洁与运送管理人员及一线员工也24小时不离岗与医护人员一起迎战新冠病毒。

考虑到发热门诊的高风险性,为了保护员工的安全,潍坊人民医院物业管理处经理王应霞“承包”了自开诊以来发热门诊所有的消毒工作;潍坊人民医院物业管理处运送部经理季春美更是把不满一岁、还未断奶的小儿子送到了保姆家中,独自承受思念之苦,冒着被感染的高风险担负起了发热门诊24小时标本运送和陪检的工作;住院二部全科医学科发现一例高度疑似病例,保洁主管周淑兰、于朋梅做好防护,没有一丝犹豫冲进了病房,对病房进行全面消毒……

在潍坊市中医院,肿瘤科发现一例高度疑似患者,物业管理处经理王向丽立即启动应急预案,把该楼层的的保洁员工及时撤出,在保护好员工的同时,她自己穿好防护服,承担起了该楼层的消毒消杀工作。

在潍坊市医学院附属医院,物业管理处经理张秀丽一人身兼数职承担起医院的消毒消杀工作,她24小时吃住在医院,办公室一个小小的陪护椅就是她晚上睡觉的“床”了。有人问她:“张经理,你怎么不回家呀?”她说:“现在防治疫情任务很繁重,随时有事,我可以第一时间带领员工进行处理,这样心里踏实,也可以避免把病毒带回家……”

在阳光融和医院,物业管理处经理王兴林也多日未回到家中,他的妻子是一名护士,现在也是24小时战斗在防疫第一线,两人已多日未见,只能每天通过电话相互鼓励,相互安慰。

在日照市中医院,物业管理处经理刘克娟每天带领管理人员完成发热门诊的全部消毒工作,遇有疑似患者到院,刘克娟经理也是身先士卒,总是第一个冲在前面,完成120救护车及隔离区的消毒工作,她把安全留给员工,把危险留给了自己。

在中医院东院区,物业管理处经理贠吉鹏在腮腺炎发烧的情况下,轻伤不下火线,带领员工高标准完成每天的消毒隔离工作。还有第三人民医院的孙希玲经理,眼科医院的穆艳玲经理也是吃住在医院,危险冲向前。

是啊,这就是我们医院物业的管理人员,在病毒和困难面前,身先士卒、带领团队、攻坚克难、负重前行……

所有医院项目的管理人员,在这个春节都没有放过一天假,在他们眼里,为控制疫情贡献自己的力量,和自己的员工同在,才是眼下最为重要的。

强化培训 科学宣传

员工是公司最宝贵的财富,强化培训就是要让员工提高安全意识、做好个人防护以及高标准完成疫情的消毒隔离工作。

中土物业各医院物业管理处在公司及医院的指导下,严格按照一类传染病防控相关要求,强化员工培训的同时做好心理疏导,各医院物业管理处多次邀请医院感染办专家对全员进行专业培训,同时各医院物业管理处根据公司要求密切关注医院及其他权威部门发布的相关信息,及时通过多种渠道宣传疫情防护知识,不信谣、不传谣。

疫情在继续,形势依然严峻,在这个特殊时期,中土物业所有医院物业人将坚定地与所服务医院同呼吸、共命运,一起携手将疫情防控战进行到底,直至胜利。