近日,中土物业管理集团总经理岳锋先后到呼和浩特、鄂尔多斯、临沂、济宁公司项目现场进行工作调研,对服务品质提升及经营管理提出指导意见及工作要求。
在内蒙古自治区公安厅物业管理处,岳总对会议保障、工程维修、保洁绿化等工作进行了详细了解,他要求,要进一步加强团队建设,提升员工技能水平,构建专业化、高素质的人才队伍,同时加强对薄弱环节的完善、各项工作的落实,以业主需求为导向,为客户提供全面优质物业服务,为城市公司可持续发展提供保障。
在鄂尔多斯公司南梁矿业物业管理处,岳总听取了项目整体运营情况的汇报,实地查看了厨房设备间卫生环境、原材料储藏、食品加工操作环境、清洗消毒、用餐环境等关键环节,详细了解了库房管理、食品采购、食材品质把控和日常监督管理、从业人员健康管理等情况。岳总要求,要严把食品安全关,把食品安全放在首位,切实履行主体责任,严格落实各项食品安全制度,严格把控食品采购、加工等重要环节,做到服务精细规范、监督管理到位、环境整洁有序,持续打造管理标准化、保障规范化、服务精细化,不断提升业主满意度。
在山东医学高等专科学校临沂校区物业管理处,岳总就疫情防控、环境卫生、安全隐患、冬季防冻措施等方面与工作人员进行细致交流,并提出了指导性意见。他要求,各高校物业管理处应增加紧迫感、责任感,紧盯寒假期间和春季开学关键节点,提前谋划,切实提供一流、高效、便捷的后勤服务保障工作。要将疫情防控作为当前一项重要工作来抓,充分认识到当前疫情防控的严峻性,精心策划、周密安排,严格落实各项防控措施,坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合,不断完善应急预案,做好物资储备,提高应急处突能力,全力做好寒假前后的疫情防控工作,为广大师生筑牢安全防线。
在济宁公司,岳总详细了解公司各物业管理处的发展状况、经营管理中存在的问题,就下一步经营管理、发展方向及安全生产重点工作进行安排部署。岳总指出,在当今市场竞争日益激烈的严峻形势下,要直面市场压力,进一步完善思路,充分发挥自身优势,不断提高市场拓展能力和适应能力,积极探索市场拓展新思路。要切实加强所有在管项目的安全管理,时刻紧绷安全生产之弦,降低安全风险,把安全防控管理工作落实到实处。
此次调研过程中,岳总强调,下一步工作中,要积极推动党建引领,充分发挥“红色物业”保障和服务作用。通过构建红色阵地,把党的政治优势和组织优势转化成物业服务的内在动力,同时多措并举,充分发挥党员先锋队、“红色物业”志愿者团队模范带头作用,提升服务质量,树立红色榜样,进一步实现企业社会价值。