4月17日，锋物科技副总裁、中土物业集团董事长熊新发来到济南公司汇隆小区物业管理处、省府大院物业管理处，深入项目一线视察指导工作，济南公司总经理于洋、总经理助理刘雪娇、运营管理部经理李庆中及物业管理处经理等相关人员陪同视察。
熊总视察现场工作
每到一处，熊总都要仔细询问项目管理情况，详细了解每一个工作细节，及时与同行视察的管理人员交流沟通，并分享了自己的建议与改进方案。视察过程中，还召开了现场座谈会，针对视察过程中发现的问题提出有针对性的整改计划，并要求高效落实，限期整改到位。座谈中提到，目前，中土物业已经开始实施“24小时高管值守全时段”等新型服务标准，助力服务质量全面提升，全力以赴为业主缔造美好生活。
座谈会现场
晚上，熊总又再次来到汇隆小区，检查相关工作落实情况，并担任今天的值守高管。
熊总巡查工作落实情况
这次视察，熊总对一线服务工作提出了更高的标准，要求全体员工牢牢秉持以客户为中心的服务理念，以发自内心的赤诚，深度挖掘业主需求，不断完善管理体系、提升服务品质。
下一步，中土物业还将借鉴国际金牌物业企业的服务流程和运营理念，融入新一代大数据服务设施和信息化技术，在省府大院和汇隆小区试点推出“泰山5星级”增值服务体系，践行全新的服务升级计划。