5月18日,中土物业集团组织召开2023年经营分析会,全面总结集团经营发展情况,分析研判当前面临的形势和任务,谋划部署下阶段重点工作,推动各项目标任务加快落实。锋物科技副总裁、中土物业集团董事长熊新发,中土物业集团总裁徐宁及集团经营班子成员、集团各职能中心负责人、各城市公司负责人参加会议。
会议首先由集团财务管理中心总经理吴晓华作集团财务分析报告,从集团基本情况、整体经营及考核指标完成进度、主要经营指标完成情况、应收账款清收情况、合同到期提示、年度预算完成情况以及合理化建议等七个方面对集团财务状况和经营成果进行了系统剖析与解读。
随后,各城市公司负责人从党建引领、市场拓展、运营管理、团队建设、综合管理以及当前工作困难与不 足、下阶段重点工作等方面对城市公司整体经营运作情况进行了详细汇报。
在听取各公司的汇报后,徐总对集团战略使命和发展方向以及年度重点工作进行了宣贯。
徐总表示,当前物业行业机遇与挑战并存,公司要想实现可持续发展,必须找准发展定位,理清发展路径,坚定战略、系统推进。作为锋物科技成员企业,要紧紧围绕“创造城市智慧新生活”这一核心愿景,从市场化、智慧化、专业化三个方面推进执行。基于此,徐总提出了“以基础物业服务品质为核心,依托锋物的智 慧科技基因,聚焦特定业态逐步构建细分领先优势,在扩规模、增利润、强品牌的同时,围绕智慧社区服务、全程物业服务不断转型升级”的战略设想。
结合中土发展历史与经营现状,徐总分享了未来三年的经营结构调整的思路,即2023年至2026年分为三个阶段,稳步有序推进,最终实现百花齐放的可持续发展格局。对于本年度管理工作的重点,徐总从四个方面提出工作要求:
一、财务管理
搭体系:建立健全全面预算管理、考核、全方位信息统计体系;
建制度:以项目财务制度建设为重点抓项目成本管理;
促经营:以服务+管控为指导思想,提供管理建议,促进经营业绩目标达成。
二、市场拓展
加强集团化管控,做到市场调度常态化、信息搜索全面化、立项评审专业化、投标过程标准化、项目执行合规化。
三、品牌宣传
对内要重塑与更新,建立健全公司的品宣管理体系;
对外要挖掘与推广,加强品牌建设,突出塑造品牌内核,高频宣传中土物业核心竞争力和品牌价值。
四、运营管理
强运行:要以“强运行”为核心,确保业务体系的良性、高效运转;
推模式:推行以客服为主导的物业服务模式;
督管理:优化原有绩效考核方式。
此外,徐总还以《大道当然,同梦同行》为主题进行了分享。徐总表示,大家要牢记以往的奋斗成果与荣耀,坚定信心与尊严,拒绝平庸心态与无效努力,拥抱竞争、追求卓越,始终保持空杯心态与自我认知驱动,以危机意识做事,发展心态布局,用未来的眼光看一切,相信的眼光看身边,在直面焦虑中成长进步。
明方向、理思路、谋实策。经营工作研讨环节,与会人员聚焦日常经营发展、弱项短板和瓶颈问题,并就此展开了热烈地交流讨论。针对各类问题和困难,大家不回避、不掩饰,敞开说想法,敢于谈困惑,从细从实剖析原因,积极提出解决问题、改进工作的办法举措,相互借鉴启发。熊总、徐总以及集团经营班子成员也认真听取各单位的诉求,对提出的问题与意见现场给出了合理化建议与指导。在大家的讨论中,集团高质量建设发展的思路、办法和措施变得更加明晰,中土物业人干事创业的决心与信心也更加坚定。
结合大家讨论的内容,集团常务副总裁祝艳铭强调,大家在主动审视自身短板,直面问题的同时,也要共商共议,做精做细做深经营分析,真正把问题想透彻、办法想周全,全力破解沉疴积弊。祝总还强调,大家要充分发扬中土物业三十年来传承下来的优秀品质和文化精神,凝心聚力,团结奋斗,共同推进公司不断向好发展。
会议最后,熊总进行总结发言,他表示,今天会上大家敞开心扉、真诚沟通,主动把问题“亮”出来,共同探寻今后的努力目标和整改措施,令人非常触动。他坚信中土物业这支队伍是有战斗力、能成事的。从前几个月的经营数据来看,我们稳中求进面临着挑战和压力,经营管理上要正视现实、直面问题,要加快补齐短板、强化风险管控。今天会上的战略宣贯就是为了让大家凝聚共识、聚焦方向,未来全体干部一定要铆足干劲、坚定信心。同时,针对下一步的工作熊总提出要加强六个方面的建设:
一、文化建设
要聚心气、讲正气,以中土成立30年为契机,继承发扬好优良传统,打造真正有生命力的企业文化,助推公司的高质量发展。
二、班子建设
要加强各级领导班子建设,为公司发展提供坚强的思想保障和组织保障,班子内部分工协作,充分发挥“火车头”的引领作用。
三、能力建设
要始终坚持“品质为王”的经营理念,以问题导向和对标思维不断提升专业能力和服务水平,在学习中夯实可持续发展的根基。
四、作风建设
要秉持“二次创业”的决心奋勇拼搏、团结一心,以更高昂的斗志、更饱满的热情、更务实的态度,用心去解决好每一个问题。
五、总部建设
要进一步强化集团总部职能体系建设,转变方式、加强沟通、充实团队,全面提升总部人员的服务能力、工作效率和管理水平。
六、党的建设
要充分发挥党建引领作用,一方面持续深化项目层面的“红色物业”建设,积极打造新示范;另一方面加强集团自身的党建工作,促进对外的共建交流。
知不足而奋进,望远山而前行。目标所指,众心所向,下阶段,中土物业集团上下将以更加坚定的信心,更加昂扬的精神,更加踏实的作风,扎实做好各项工作,以实际行动和工作实效推动中土物业集团高质量可持续发展。